سایر توضیحات
در مقام یک برنامه‌ریز امور مالی، کارل ریچاردز (Carl Richards) در طول فعالیت حرفه‌ای خود به تدریج از دیدن دوستان و آشنایانش آزرده شد که بارها و بارها اشتباه‌های یکسانی مرتکب می‌شدند.
این افراد هنگام تصمیم‌گیری در مورد امور مالی و پولی اسیر احساسات می‌شدند.
بنابراین، کارل این پدیده را «شکاف رفتار» نامید و کتابی درباره‌اش به نگارش درآورد.
شکاف در واقع یعنی فاصله‌ای میان کاری که باید انجام دهیم و کاری که داریم انجام می‌دهیم.
کارل در اینجا نقاشی‌های ساده‌ای کشیده تا این شکاف را تشریح کند.
وی در این میان فهمید که وقتی افراد به درکی درست از مدیریت مالی برسند، کم‌کم بهبود پیدا می‌کنند و کمتر پول می‌بازند.